Última actualización: 25 de octubre de 2026
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma DMT Academy, disponible a través del sitio web dontmisstrade.com, la aplicación móvil y cualquier servicio, contenido, herramienta, software o canal relacionado (en conjunto, el "Servicio"), operado por DMT Academy ("DMT Academy", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos.
Para usar el Servicio debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Si usas el Servicio en nombre de un tercero o entidad, declaras tener autorización para ello.
Todo el Contenido, las Señales y las herramientas se ofrecen con fines exclusivamente educativos e informativos. No constituyen una recomendación personalizada de compra o venta de ningún instrumento financiero, ni una promesa de resultados. Cualquier decisión de inversión u operación es tuya, bajo tu propio criterio y responsabilidad. Te recomendamos consultar a un profesional autorizado antes de operar.
Operar con divisas (forex), índices, criptomonedas, CFDs y otros instrumentos apalancados implica un alto riesgo de pérdida y puede no ser adecuado para todos. Puedes perder parte o la totalidad de tu capital. Los resultados pasados, las estadísticas, los backtests y los ejemplos no garantizan resultados futuros. No operes con dinero que no puedas permitirte perder.
Puedes registrarte mediante proveedores como Google o, en el futuro, con correo y contraseña u otros métodos. Eres responsable de la veracidad de tus datos, de la seguridad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.
El Servicio puede incluir, entre otros: formación y comunidad, Señales, EAs e indicadores, un Journal de auditoría que se conecta a tus cuentas mediante DMT Sync, un calendario económico con análisis, el Battle Pass, una tienda de productos digitales y un programa de referidos. Las funciones disponibles pueden variar y ampliarse con el tiempo.
Las Señales y los EAs son apoyo educativo y se proporcionan "tal cual". No garantizamos su exactitud, disponibilidad, ni rentabilidad. El uso de EAs o Señales en cuentas reales, demo o de fondeo ("prop firms") es de tu entera responsabilidad, incluyendo el cumplimiento de las reglas de tu broker o prop firm. No respondemos por deslizamientos, fallos de ejecución, latencia, desconexiones ni decisiones de terceros.
Todo el Contenido es propiedad de DMT Academy o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Al adquirir un producto recibes una licencia personal, limitada, intransferible y revocable para uso propio. Queda prohibido copiar, compartir, sublicenciar, revender, distribuir, descompilar o realizar ingeniería inversa del Contenido. Los PDFs se entregan únicamente para lectura en línea con marca de agua identificable; cualquier filtración podrá rastrearse y dar lugar a la suspensión de tu cuenta y a acciones legales.
Los precios se muestran en el Servicio y pueden cambiar en cualquier momento. Los pagos podrán procesarse a través de pasarelas de terceros (por ejemplo, Mercado Pago, Lemon Squeezy u otras) y/o pagos con tarjeta cuando estén disponibles. Al pagar autorizas el cargo correspondiente. Los impuestos aplicables pueden añadirse según tu jurisdicción. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta; los procesa el proveedor de pago.
Determinados medios de pago se confirman de forma manual. Al elegirlos, deberás realizar el pago por el canal indicado e informar en el Servicio el identificador de la transacción junto con el comprobante correspondiente. La acreditación no es automática: se realiza una vez que verificamos la recepción efectiva de los fondos, normalmente dentro de las 48 horas hábiles.
Comisiones del proveedor. Las comisiones que cobre el proveedor de pago las asume quien paga, se informan antes de confirmar la compra y no son reembolsables bajo ninguna circunstancia, dado que no son percibidas por DMT Academy. El monto que se acredita es el que efectivamente recibimos, no el que tú hayas abonado al proveedor.
Montos incorrectos. Si el monto recibido es mayor al del paquete elegido, se acreditará el paquete y el excedente se convertirá en DMT Coins al valor base. Si es menor, se acreditarán DMT Coins equivalentes a lo efectivamente recibido, al valor base y sin las bonificaciones del paquete; alternativamente podrás completar la diferencia para recibir el paquete completo. En ningún caso se devuelve dinero: toda acreditación se realiza en DMT Coins, que conforme a la cláusula 11 no tienen valor monetario ni son canjeables por dinero.
Tu responsabilidad. Eres responsable de enviar los fondos únicamente al canal, enlace o cuenta que el Servicio te indique al momento de la compra, y de conservar el comprobante. No respondemos por fondos enviados a destinos distintos, por errores de digitación, por pagos realizados fuera del Servicio, ni por demoras, bloqueos, reversiones o decisiones del proveedor de pago, conforme a la cláusula 14.
Verificación y rechazo. Podemos solicitar información adicional y rechazar cualquier pago que no podamos verificar, que provenga de un tercero distinto al titular de la cuenta, que resulte duplicado, o que presente indicios de fraude. Un identificador de transacción solo puede utilizarse para una única compra.
Uso indebido. Informar datos de pago falsos, alterar comprobantes, reutilizar un comprobante o presentar comprobantes de terceros constituye un incumplimiento grave de estos Términos y podrá derivar en la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, la revocación de los bienes virtuales acreditados y las acciones legales que correspondan, sin derecho a devolución alguna.
Por tratarse de productos digitales de acceso y descarga inmediata, las compras no son reembolsables una vez entregado o accedido el Contenido, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario o se indique expresamente lo contrario para un producto. Para casos de cobro duplicado o error técnico, contáctanos.
El Battle Pass otorga acceso a temporadas, misiones y recompensas. Las "DMT Coins", niveles, insignias y demás bienes virtuales no tienen valor monetario, no son canjeables por dinero ni transferibles, y pueden modificarse o expirar. Las misiones pueden requerir verificación (incluida verificación por IA o imágenes que tú envíes).
Si participas en el programa de referidos, aceptas sus reglas. Quedan prohibidas las prácticas fraudulentas (autorreferidos, cuentas falsas, abuso de IP/dispositivos, spam). Podemos auditar, retener o anular recompensas y suspender cuentas ante indicios de fraude.
Te comprometes a no: (a) usar el Servicio con fines ilícitos; (b) vulnerar la seguridad o integridad del Servicio; (c) compartir o revender Contenido o credenciales; (d) suplantar identidades; (e) extraer datos de forma automatizada sin autorización; (f) usar el Servicio para difundir asesoría financiera no autorizada en nuestro nombre.
El Servicio puede integrarse con o depender de terceros (MetaTrader, brokers, prop firms, Google/Firebase, Cloudflare, pasarelas de pago, TradingView, etc.). No controlamos ni respondemos por dichos terceros ni por sus términos, disponibilidad o decisiones.
El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones, productos o el Servicio completo, total o parcialmente, en cualquier momento, sin que ello genere responsabilidad alguna hacia ti.
El uso del Servicio es bajo tu exclusivo riesgo y responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, DMT Academy, sus titulares, colaboradores y proveedores no asumen ninguna responsabilidad por pérdidas, daños o perjuicios de cualquier naturaleza derivados de o relacionados con el uso o la imposibilidad de uso del Servicio, las Señales, los EAs o el Contenido, incluyendo —de forma enunciativa y no limitativa— pérdidas de trading, lucro cesante, pérdida de datos, ni daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes. Has sido expresamente advertido de que el trading conlleva un alto riesgo de pérdida y de que toda decisión de operar es tuya.
Aceptas mantener indemne a DMT Academy frente a reclamaciones, daños o gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu uso del Servicio o del incumplimiento de estos Términos.
Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o ante usos fraudulentos o abusivos. Tú puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha. El uso continuado del Servicio tras los cambios implica su aceptación.
El Servicio se presta a través de Internet y se rige por las normas y principios internacionales aplicables al comercio electrónico y a los servicios digitales. En la medida en que resulte aplicable una legislación nacional, se aplicarán las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Se respetarán, además, las normas imperativas de protección al consumidor del país de residencia del Usuario cuando la ley así lo exija.
Si alguna cláusula se declara inválida, las demás seguirán vigentes. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y DMT Academy.
Para cualquier consulta, crea un ticket desde la sección Soporte de la plataforma: Crear un ticket de soporte.