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Política de Privacidad

Última actualización: 19 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopila DMT Academy ("nosotros") a través del sitio dontmisstrade.com, la aplicación móvil y servicios relacionados (el "Servicio"), cómo los usamos y cuáles son tus derechos. Al usar el Servicio aceptas esta Política.

1. Responsable del tratamiento

DMT Academy es responsable del tratamiento de tus datos. Para cualquier consulta sobre privacidad: la sección Soporte.

2. Datos que recopilamos

CategoríaEjemplosFinalidad
Identidad y cuentaNombre y correo de tu cuenta de Google al iniciar sesión; en el futuro, correo y contraseña.Crear y autenticar tu cuenta.
PerfilPaís, usuario de Instagram, metodología, foto.Personalizar tu experiencia.
Datos de trading (Journal)Información de tus cuentas MetaTrader 5 que conectas mediante el EA Bridge: balance, operaciones, depósitos/retiros, posiciones.Mostrar tu Journal, estadísticas y ROI.
Dispositivo y notificacionesToken de notificaciones push, tipo de dispositivo, identificadores técnicos.Enviarte avisos de señales y operar la app.
ComprasProductos adquiridos, estado, montos. Los pagos los procesan terceros.Entregar y gestionar tus compras.
Uso y soporteInteracciones, tickets de soporte y mensajes que nos envías.Mejorar el Servicio y atenderte.
No recopilamos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Los pagos se procesan por proveedores externos (por ejemplo, Mercado Pago, Lemon Squeezy) bajo sus propias políticas.

3. Cómo y por qué usamos tus datos

Usamos tus datos para: prestar y operar el Servicio; autenticarte; mostrar tu Journal y Battle Pass; entregar tus compras; enviarte notificaciones de señales; prevenir fraude (incluido el programa de referidos); cumplir obligaciones legales; y mejorar la plataforma. Tratamos los datos sobre la base de la ejecución del contrato contigo, tu consentimiento (por ejemplo, notificaciones), nuestro interés legítimo (seguridad y mejora) y obligaciones legales.

4. Almacenamiento local y cookies

Usamos almacenamiento local del navegador/app para recordar preferencias y sesión. No usamos cookies de publicidad de terceros.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores necesarios para operar el Servicio: Google Firebase (autenticación y notificaciones push), Cloudflare (backend, base de datos y almacenamiento), procesadores de pago, y servicios de análisis técnico. Estos proveedores tratan los datos según sus propias políticas y solo para prestarnos sus servicios.

6. Transferencias internacionales

Tus datos pueden procesarse en servidores ubicados fuera de tu país. Aplicamos medidas razonables para protegerlos conforme a esta Política.

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones legales. Al eliminar tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos asociados, salvo aquellos que debamos conservar por ley.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito mediante HTTPS, control de accesos) para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura.

9. Tus derechos

Puedes solicitar: acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, oponerte o limitar su tratamiento, y portabilidad, según la ley aplicable. Para ejercerlos, escríbenos a la sección Soporte.

10. Eliminación de cuenta y datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento desde la sección de soporte del Servicio o escribiendo a la sección Soporte. Procesaremos la solicitud en un plazo razonable.

11. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente sus datos.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.

13. Contacto

la sección Soporte

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